Gerente técnico BYD – Madrid
Ubicación: Madrid Tipo: Online (Temporal)
Acerca del empleo
Descripción del departamento/área:
El departamento de posventa de BYD Europe es responsable de todos los temas relacionados con el servicio y el mantenimiento relacionados con nuestros autobuses y turismos completamente eléctricos. Esto incluye, entre otros, la creación de una red de servicio en toda Europa, la prestación de asistencia técnica a nuestros clientes y proveedores de servicios, la entrega de piezas de repuesto, la formación y el apoyo a las actividades de ventas. El principal objetivo del departamento de Post Venta es contribuir a la Satisfacción y fidelización del Cliente.
Salario: No disponible
Solicitud: Careers BYD Europe
Tus tareas
1. Ser el primer punto de contacto de cuestiones técnicas y dar soporte a AS Network en España.
2. Definir y coordinar con el Jefe Técnico y de Garantía en la sede central los procesos y sistemas para garantizar la gestión y el informe del manejo de casos.
3. Colaborar con el departamento de ingeniería para implementar capacitación técnica, documentos técnicos y mejora del producto.
4. Mantener plataformas de información técnica de piezas y brindar apoyo al departamento de garantía en investigaciones técnicas.
5. Analizar datos de diagnóstico y desglose para informar a la alta dirección.
6. Buscar permanentemente mejoras en los procesos.
Tu perfil:
1. Grado en Ingeniería o equivalente.
2. La experiencia y los conocimientos técnicos probados y certificados en vehículos eléctricos son imprescindibles.
3. Amplio conocimiento de herramientas de diagnóstico e informes.
4. Amplia experiencia en un trabajo similar, idealmente en un entorno ágil de puesta en marcha (actitud práctica).
5. Extremadamente organizado, capacidad para trabajar con flujos de trabajo paralelos y manejar la presión.
6. Antecedentes automotrices en roles técnicos (idealmente para un OEM).
7. Capacidad para trabajar con diferentes departamentos y personajes, excelentes habilidades de comunicación.
8. Impulsado por los resultados.
9. Confiado en trabajar con el paquete de Microsoft Office (Excel, PowerPoint).
10. Imprescindible el idioma chino.
¿Qué vas a encontrarte en la compañía?
- Trabajo rápido en una empresa e industria en crecimiento que representa tecnología sostenible.
- Remuneración competitiva basada en el desempeño y la experiencia.
- Eventos de formación de equipos y oportunidades de aprendizaje para los empleados.
¿Por qué BYD?
Su Propósito es construir un futuro de cero emisiones que vuelva a conectar a la humanidad con la naturaleza y un Mundo de aire limpio. Buscan talento que se conecte con esta misión y quiera crear un impacto positivo al unirse a un equipo diverso y dinámico.
En pasatealoelectrico.es apostamos por la movilidad eléctrica y sostenible. Hemos creado este apartado para poder ayudaros a encontrar empleo en este sector tan apasionante y con proyección de futuro.
Para optar al puesto de Gerente Técnico en BYD sigue el siguiente enlace y rellena el formulario con tus datos: Careers BYD Europe